Datenschutzerklärung
Informationen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gemäß DSGVO.
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
1. Verantwortlicher
Brennholz kraft GmbH,
Plockstraße 22B, 40221 Düsseldorf
Deutschland
Geschäftsführer: Bohdan Menko
E-Mail: kontakt@brennholzkraft.com
Telefon: (+49)1728107809
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website,
zur Bearbeitung Ihrer Bestellung sowie zur Kommunikation mit Ihnen erforderlich ist.
Folgende Daten können verarbeitet werden:
- Name und Vorname
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Bestell- und Zahlungsinformationen
- IP-Adresse
- Browser- und Geräteinformationen
3. Zweck der Datenverarbeitung
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Bearbeitung von Bestellungen | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Versand und Lieferung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Kundenservice und Kommunikation | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Technische Sicherheit der Website | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
4. Zahlungsarten und Zahlungsabwicklung
Für die Abwicklung von Zahlungen bieten wir verschiedene sichere Zahlungsmethoden an.
Verfügbare Zahlungsmethoden:
- Kreditkarte / Debitkarte
- Visa
- Mastercard
- Maestro
- PayPal
- SEPA-Lastschrift
- Vorkasse / Überweisung
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist.
Dies betrifft insbesondere:
- Versanddienstleister zur Lieferung Ihrer Bestellung
- Zahlungsdienstleister zur Zahlungsabwicklung
- IT- und Hosting-Dienstleister zur technischen Bereitstellung der Website
6. Cookies und technische Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Website sicherzustellen und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern.
Cookies können verwendet werden für:
- Warenkorb- und Checkout-Funktionen
- Speicherung von Spracheinstellungen
- Sicherheits- und Sitzungsfunktionen
- Technische Stabilität der Website
7. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Vertragserfüllung,
zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.
8. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
- Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO
9. Verbraucherrechte
Verbraucher haben das gesetzliche Recht, innerhalb von 14 Tagen vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Weitere Informationen zum Widerrufsrecht, zur Rückgabe und zu Rückerstattungen finden Sie auf unseren Seiten:
- Widerrufsrecht
- Muster-Widerrufsformular
- Rückgabe & Rückerstattung
10. Datensicherheit
Unsere Website verwendet moderne Sicherheitsmaßnahmen und SSL-Verschlüsselung,
um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Die Landesbeauftragte für Datenschutz Niedersachsen
12. Kontakt
Brennholz kraft GmbH
E-Mail: kontakt@brennholzkraft.com
Telefon: (+49)1728107809
Supportzeiten:
E-Mail: kontakt@brennholzkraft.com
Telefon: (+49)1728107809
Supportzeiten:
- Montag bis Freitag: 08:00 – 18:00 Uhr
- Samstag: 09:00 – 16:00 Uhr
- Sonntag: Geschlossen
